Support VoIP

Pi Telecom offre un service de support sur les solutions open source VoIP suivantes:

• Vicidial: un CRM predictif qui permet de gerer pratiquement tous les aspects d'un call center.
• Goautodial: Goautodial est un CRM predectif basé en grande partie sur vicidial mais avec une interface graphique plus esthétique.
• Issabel (remplaçant d'Elastix): serveur de communication unifiée: Téléphone, Fax & E-mail.
• A2Billing: solution de taxation et de gestion des clients et des fournisseurs. Bien adaptée pour les opérateurs VoIP class 5.

Ce service couvre en particulier les prestations suivantes:

• Audit de sécurité.
• Installation.
• Customization.
• Configuration.
• Upgrade.
• Maintien en conditions operationnelles.
• Backup et sauvegarde.
• Application des patches de securité.

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N'hesitez pas a nous contacter pour plus de détails concernant ce service.