Support VoIP


Pi Telecom offre un service de support sur les solutions open source VoIP suivantes:

  • Vicidial: un CRM predictif qui permet de gerer pratiquement tous les aspects d'un call center.
  • Goautodial: Goautodial est un CRM predectif basé en grande partie sur vicidial mais avec une interface graphique plus esthétique.
  • Issabel (remplaçant d'Elastix): serveur de communication unifiée: Téléphone, Fax & E-mail.
  • A2Billing: solution de taxation et de gestion des clients et des fournisseurs. Bien adaptée pour les opérateurs VoIP class 5.


Ce service couvre en particulier les prestations suivantes:

  • Audit de sécurité.
  • Installation.
  • Customization.
  • Configuration.
  • Upgrade.
  • Maintien en conditions operationnelles.
  • Backup et sauvegarde.
  • Application des patches de securité.
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N'hesitez pas a nous contacter pour plus de détails concernant ce service.